تاکسی اینترنتی عمری در حدود یک دهه دارد و نقشی که در تسهیل رفت و آمد داشته است باعث شده که میلیون ها نفر در ایران از این سرویس آنلاین استفاده کنند. علاوه بر مسافر، راننده هم از وجود این سیستم حمل و نقل بهره مند شده است. با وجود گسترش تاکسی آنلاین، هنوز هم در بسیاری از شهرها تاکسی های قدیمی جایگاه خود را حفظ کرده اند.
بعضی از شهرها هنوز هم سیستم تاکسی آنلاین فعال نیست و مردم به اجبار به همان شیوه قدیمی از تاکسی ها استفاده می کنند. در ادامه شما را با مزایای تاکسی های اینترنتی نسبت به تاکسی های قدیم آشنا می کنیم.
تاکسی اینترنتی در دنیای دیجیتال
سامانه های هوشمند در یک دهه اخیر سعی کرده اند خدمات آنلاین متنوعی را به مردم ارائه دهند. یکی از مهم ترین آنها این است که خدمات تاکسی اینترنتی در تهران و سایر شهرهای ایران جایگاه معتبری پیدا کرده است. در واقع پیشرفت تکنولوژی و ارتقای زیرساخت های اینترنت باعث شده است که انجام کارها به صورت آنلاین یکی از راهکارهای مفید زندگی در نظر گرفته شود.
سیستم حمل و نقل کشور نیز از این قاعده مستثنی نبوده و سفرهای درون شهری و بین شهری با ثبت درخواست خودرو آنلاین و پاسخ سریع و به موقع آن همراه بوده است. سوپر اپلیکیشن های ایرانی اصول و قوانین مشخصی در استخدام رانندگان قرار داده اند. آنها با تکمیل و ارتقای سیستم پشتیبانی و امنیت سفر اعتماد مسافران و رانندگان را جلب کرده اند. از طرفی با وضع چارچوب های مشخصی برای استفاده کاربران و رانندگان از اپلیکیشن ها، سفرهای ایمن و راحتی را رقم زده اند.
تقابل تاکسی آنلاین و قدیم
اگر به سال های قبل برگردیم، می بینیم که برای به موقع رسیدن به مقصد باید خیلی زودتر از زمان معین حاضر می شدیم. گاهی لازم بود مدت طولانی در ایستگاه تاکسی منتظر بمانیم. در بهترین حالت نیز با زنگ زدن به آژانس ها، تاکسی درخواست می کردیم. اما تاکسی درخواستی ممکن بود دیر برسد، مسیر را گم کند و حتی مسیر را به راحتی پیدا نکند. همین موضوع باعث شده بود که تاکسی های قدیمی دردسرهای خود را داشته باشند.علاوه بر این نوع ماشین، کیفیت رانندگی و حتی هزینه سفر هم بعضی مواقع دردسرآفرین می شدند.
اما با روی کار آمدن تاکسی های اینترنتی سیستم حمل و نقل متحول شد. مزایای ارزنده تاکسی اینترنتی باعث شد که مردم کم کم به این خدمات اعتماد کرده و سفر خود را با درخواست آنلاین خودرو انجام دهند. اما سؤال اینجاست که چه مزایایی مردم را به استفاده روزافزون این سرویس سوق داد؟
مزایای تاکسی آنلاین
همانطور که گفتیم تاکسی آنلاین مزایایی داشته که تعداد کاربرانش روزانه درحال افزایش است. در ادامه به توضیح آنها می پردازیم.
دسترسی شبانه روزی به تاکسی اینترنتی
یکی از مهم ترین ویژگی های تاکسی های اینترنتی، در دسترس بودن 24 ساعته آنهاست. در واقع سیستم آنلاین 24 ساعته این امکان را به رانندگان داده است که در هر ساعتی از شبانه روز کار کنند. مسافران هم به همین منوال در هر ساعتی می توانند درخواست خودرو را ثبت نموده و در اسرع وقت به مقصد خود برسند. برخلاف سیستم مدرن حمل و نقل مسافر، تعداد انگشت شماری از تاکسی های قدیمی شبانه روزی کار می کردند.
سیاست قیمت گذاری شفاف
سامانه های هوشمند برای جلب اعتماد کاربران سیستم مشخص و شفافی را برای قیمت گذاری استفاده می کنند. این موضوع باعث شده است قیمت تاکسی اینترنتی به درستی تخمین زده شود. امکان استفاده از برخی کدهای تخفیف برای کاربران وجود دارد. در ضمن مسافران هزینه سفر خود را پیش از ثبت نهایی درخواست خودرو می دانند. این در حالی است که تاکسی های قدیمی با حساب و کتاب های نامشخص و حتی دخالت دادن سلیقه شخصی خود هزینه نهایی را تعیین می کردند.
پرداخت هزینه به روش های مختلف
یکی از ارزنده ترین خدمات تاکسی آنلاین وجود راه های مختلف برای پرداخت هزینه سفر است. پرداخت آنلاین، استفاده از موجودی کیف پول آپ و پرداخت نقدی سه نمونه از روش های پرداخت هزینه سفر با تاکسی های اینترنتی است. این در حالی است که هنگام استفاده از تاکسی های قدیم تنها به روش نقدی هزینه سفر پرداخت می شد.
اطلاع از مدت زمان سفر
یکی از خدمات تاکسی های آنلاین برای مسافران ارائه مدت زمان حدودی سفر با توجه به مسیر انتخابی راننده است. به این طریق مسافر زمان تقریبی رسیدن به مقصد را می داند. برخلاف این قابلیت تاکسی اینترنتی، قطعیتی در مورد تاکسی گرفتن و رسیدن به موقع با تاکسی های قدیمی وجود نداشت. گاهی تاکسی برای کاربران وجود نداشت. از طرفی دیگر رانندگان نمی توانستند زمان رسیدن به مقصد را تخمین بزنند زیرا از ترافیک و پیدا کردن به موقع آدرس اطمینانی نداشتند.
پشتیبانی و حفظ امنیت سفر
یکی از خدمات مهم تاکسی های اینترنتی، پشتیبانی از مسافران و رانندگان در طول سفر است. تیمی از افراد آموزش دیده و کاربلد پاسخگوی سؤالات کاربران هستند. در صورت بروز مشکل کارآمدترین راهکارها را پیشنهاد می دهند. در ضمن تیم پشتیبانی دریافت کننده نقد و نظرات و شکایات کاربران نیز هستند. موضوعی که در مورد تاکسی های قدیمی صدق نمی کرد.
کارآفرینی برای رانندگان
تاکسی های اینترنتی برای مردم این امکان را فراهم آورده اند که در ساعات مختلف بتوانند کار کنند. افرادی که واجد شرایط هستند می توانند به عنوان راننده در این سامانه ها کار کرده و درآمد قابل قبولی دریافت نمایند. گاهی رانندگی برای تاکسی های آنلاین شغل اصلی و گاهی به عنوان شغل دوم محسوب می شود. آنها می توانند در هر ساعت شبانه روز کار کنند و این خود از دلایل محبوبیت سیستم مدرن نسبت به قدیمی است.
امتیاز شما به این مطلب چنده؟